Onze producten worden handgemaakt door Ilona, waardoor elk item uniek is. We gebruiken alleen hoogwaardige materialen, en veel van onze ontwerpen worden met zorg en aandacht voor detail geproduceerd. Geen twee producten zijn precies hetzelfde, wat ze extra bijzonder maakt.

Bestellen is eenvoudig! Voeg het gewenste product toe aan je winkelmandje, vul je gegevens in bij het afrekenen, en kies je betaalmethode. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verwerkt.

Je wensen doorgeven kan d.m.v. 

• Een opmerking bij je bestelling te noteren
• Een email of berichtje te sturen
• Kijk mee in de live op tiktok ''handgemaakte.gelukjes'' en zie hoe jou items gemaakt worden

De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie. 

• Nederland €6,95
• België €11,50

Omdat onze producten handgemaakt zijn, kan de levertijd variëren. Meestal ontvang je je bestelling binnen 7-14 dagen. Voor de bloempreparatie staat een levertijd van 3 tot 6 weken. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

Ja, dat kan! In de meeste gevallen is dit geen probleem. Hier wordt wel een kleine meerprijs voor gerekend.
Stuur een mailtje naar info@handgemaaktegelukjes.nl voor de mogelijkheden.

Als je een bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@handgemaaktegelukjes.nl . Aangezien we handgemaakte producten maken, kunnen we je verzoek mogelijk alleen verwerken voordat het product in productie gaat.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je product veilig aankomt. Mocht je toch een beschadigd product ontvangen, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@handgemaaktegelukjes.nl en stuur een foto van het beschadigde item. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Omdat onze producten handgemaakt en vaak gepersonaliseerd zijn, kunnen we geen retouren accepteren, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst. Neem contact met ons op als je een probleem hebt met je bestelling.